近年来，亳州市坚持以人民为中心的发展思想，积极推动互联网和大数据技术在住房保障领域的应用。作为全省市级住房保障信息系统升级改造试点城市，先行先试，积极推进“互联网+住房保障政务服务”，努力打造“功能全面、界面友好、群众便利、管理高效”的住房保障全过程信息化管理系统，在安徽省率先完成住房保障申请审核“一网通办”,有效提升群众满意度和公租房管理服务效能。

　　一、加快升级改造，实现公租房全程信息化

　　亳州市按照“便民利民、管理高效”的要求，对原有住房保障信息系统进行升级改造，构建公租房申请审核、轮候配租、合同签订、运营管理、信用管理、资产管理、档案管理的全过程信息化平台。通过与安徽政务服务网对接，实现公租房网上申请系统和后台管理系统互联互通；通过开发移动端应用，实现公租房业务申请办理和查询更加方便；通过大数据、电子证照、个性化表单应用，实现公租房申请简单便捷；通过大数据共享和智能比对，实现公租房审批精准高效；通过电子签名的应用，实现公租房合同网上签订；通过对系统功能模块重新设计，实现公租房管理流程和标准统一规范；通过集成全过程信息，实现住房保障全过程档案电子化管理；通过对存量数据进行贯标改造，公租房数据符合规范、标准统一，实现了公租房数据贯标联网。

　　二、运用互联网技术，实现公租房申请办理便捷化

　　优化申请流程，凡通过大数据可查的信息、电子证照可查的证明一律不再要求申请人提供。通过大数据应用，系统自动识别申请人身份信息，自动调取申请人及其家庭成员身份、户籍、住房等基础信息辅助表单填报。依托电子证照技术，取消了单身证明、房产证明、社保证明、公积金证明、低保证明等十多种纸质证明材料，基本实现“零证明”。依托安徽政务服务网，开发PC端和“皖事通”移动端公租房申请全程网办系统，申请人可以进行全天候网上办理。通过安徽政务网或皖事通个人中心，申请人还可以实时跟踪查询申请审核进度，真正实现公租房申请材料大瘦身、全程网上办，让数据多跑路，让群众少跑腿。

　　三、依托大数据共享，实现公租房审核精准化

　　依托亳州市大数据平台，将各部门数据共享、关联调用，公租房审批由原来的“多部门来回跑”的串联式审批模式转变为大数据比对的“不见面”审批模式。大数据系统自动推送申请人的房产、车辆、公积金、低保、残疾、税务、社保等信息，管理人员只需点击“大数据比对”按钮就自动进行审核，提高了审批效率，基本实现当天办结。且有效排除人为因素干扰，保证了公平公正。同时，利用大数据平台数据动态更新功能，对保障对象家庭条件变化情况进行实时比对，实现了对保障对象的精准监管。

　　四、优化系统功能，实现公租房管理规范化

　　按照操作便捷、功能齐全、标准统一的要求，将系统管理功能优化整合为申请审核、分配管理、保障对象管理、房源管理、续保管理、查询统计和系统设置7大模块、23项管理菜单，形成了全市统一的公租房信息化管理流程和标准，配置了市、县（区）住房保障管理部门、公租房运营单位、基层政府、社区等多级别管理用户，构建起完善的网络管理链条，实现了公租房申请审核、轮候配租、合同签订、配后管理和电子档案管理的全过程数据实时同步、动态分析、自动预警功能，促进公租房管理提质增效

　　五、搭建信用管理平台，实现行为监管动态化

　　借助信息系统升级改造，研发了亳州市住房保障信用信息管理平台，搭建信用信息采集、录入、认定和信用修复等功能，形成全市统一的住房保障信用信息数据库。县区住房保障部门和运营单位根据职责和权限，通过住房保障申请审核、轮候配租、后期使用以及退出管理等各个环节动态采集相关主体的失信行为，按轻微失信、较重失信、严重失信3个等级录入信用信息管理平台，供全市住房保障部门查询，实现了住房保障信用信息的动态管理，成为全省首个启用住房保障信用信息管理平台的城市，真正将住房保障信用管理制度落实到违规处置实践中。

　　六、主动信息公开，实现住房保障工作透明化

　　在安徽政务网和“皖事通”亳州分厅首页搭建了公租房专题集成模块，主动公开公租房房源、政策、办事指南、咨询投诉电话等基础信息和公租房审核、轮候、配租、失信名单等结果信息，实现全市公租房数据信息全公开。基于GIS技术，实现房源区域展示、位置标注、位置查询、空闲房源查询等。房源信息、失信名单、轮候名单、公示名单数据和系统互通，并实时自动推送至相应信息公开模块中。实现让群众“办事有指南、填表有示范、政策能查询”，让公租房保障结果及时公开。

　　七、自动集成数据信息，实现住房保障档案电子化

　　开发建立住房保障电子档案管理模式。通过自动记录房屋使用维修、申请审核、轮候配租、网签合同、租金缴纳、补贴发放、续保退租等信息，形成了公租房房源和保障对象“一房一档”、“一户一档”的电子档案，实现申请过程、审核过程、配租过程、使用过程的电子化档案管理，并提供电子档案查阅和批量下载的功能，实现住房保障信息留痕可追溯。

原文链接：http://dohurd.ah.gov.cn/public/6991/53985201.html
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